Conditions d’utilisation
Conditions générales du site Web EnnRevEnnSourir.org entre Enn Rev Enn Sourir (« nous » ou « notre ») et les utilisateurs de ce site Web (« vous » ou « Utilisateur »)
1. Introduction
1.1 Bienvenue sur Enn Rev Enn Sourir (gdq.lkl.mybluehost.me) (le « Site Web ») (« nous » ou « notre »). Ces conditions générales régissent votre utilisation du site Web et de ses services associés.
1.2 Le site Web est une plateforme en ligne où les supporters peuvent faire des dons d’argent (« Don ») pour soutenir des projets parrainés par Enn Rev Enn Sourir et ont accès à des informations sur l’avancement des campagnes de collecte de fonds entreprises par Enn Rev Enn Sourir.
1.3 Veuillez lire attentivement ces conditions générales. Ne continuez pas à accéder à ce site Web si vous ne souhaitez pas être lié par ces conditions générales.
1.4 Vous acceptez que vous avez lu et compris ces conditions générales et vous acceptez d’être lié par ces conditions générales chaque fois que vous utilisez le site Web.
1.5 Ces conditions générales peuvent être modifiées ou mises à jour de temps en temps. Enn Rev Enn Sourir informera les utilisateurs du site Web de toute mise à jour des conditions générales sur le site Web selon la procédure suivante :
1.5.1. La page Web du site contient un journal des modifications, qui présentera une déclaration chaque fois que les conditions générales seront modifiées.
1.5.2. Les utilisateurs recevront également une notification par e-mail à l’adresse qu’ils ont fournie via le site Web de l’ONG, les informant de la modification susmentionnée des conditions générales.
1.5.3 Votre utilisation ultérieure du service après un changement de nos conditions générales sera soumise à la politique mise à jour.
2. Conditions pour les supporters
Faire un don à un projet : Généralités
2.1 Les dons sont soumis à un minimum de 75 MUR par don. Les dons seront traités en roupies mauriciennes, ce qui est indiqué sur la page de la campagne et de paiement. Si votre carte de paiement est dans une autre devise, des frais de conversion peuvent s’appliquer et peuvent vous être facturés par votre établissement financier.
2.2 Les dons à une campagne seront débités de votre carte de crédit ou de débit au moment où vous effectuez votre don. Les dons par carte de crédit ou de débit seront déposés sur le compte d’Enn Rev Enn Sourir et conservés sur le compte pendant la durée de la campagne du projet et pendant 5 à 15 jours après la date limite de collecte de fonds. Après ce délai, Enn Rev Enn Sourir transférera promptement votre don sur le compte bancaire des bénéficiaires d’un projet.
Modifications et annulations des dons
2.3 Vous ne pouvez pas annuler un don (même si un projet a atteint ou dépassé son objectif de collecte de fonds avant la date limite de collecte de fonds) une fois que votre paiement a été encaissé. Si vous souhaitez augmenter votre soutien à un projet après que votre don ait été traité, vous devez faire un autre don.
2.4 Si vous n’êtes pas d’accord avec la façon dont un projet a utilisé votre don, vous devez en informer Enn Rev Enn Sourir.
Soutien supplémentaire aux projets
2.5 Les supporters peuvent être invités à aider à promouvoir un projet en ligne (par exemple, en le partageant sur Facebook, Twitter ou par e-mail) et/ou de bouche à oreille. Si vous choisissez de le faire, vous devez vous conformer à toutes les instructions, lignes directrices et exigences légales imposées par Enn Rev Enn Sourir lorsque vous le faites.
2.6 Enn Rev Enn Sourir n’assume aucune responsabilité pour les actes, omissions et communications des utilisateurs dans la promotion ou l’engagement avec un projet, ou non.
Contributions à Enn Rev Enn Sourir et frais de transaction
2.7 La contribution totale indiquée sur la page de paiement comprendra tous les frais de transaction applicables à votre don. Les frais de transaction sont facturés par nos fournisseurs de paiement ; le solde de la contribution sera transféré à Enn Rev Enn Sourir.
2.8 Les fournisseurs de paiement traitent les contributions au moment ou à peu près au moment où votre don est traité.
2.9 Malheureusement, nous ne sommes pas en mesure de vous rembourser une partie d’une contribution (y compris les frais de transaction) si votre don est retourné parce qu’un projet est annulé ou pour toute autre raison.
Déductions fiscales et reçus
2.10 Lorsque vous faites un don, vous recevrez un reçu numérique de notre part pour le montant de votre don. Dans certains cas, les dons effectués à un projet seront déductibles des impôts, mais dans d’autres cas, le don peut ne pas être déductible des impôts.
2.11 Il vous appartient de confirmer si Enn Rev Enn Sourir a le statut juridique approprié pour vous permettre de réclamer une déduction fiscale.
2.12 En échange du droit d’utiliser le site Web, vous acceptez que nous ne soyons pas responsables de tout impôt impayé, intérêt, amendes, pénalités ou autres réclamations à votre encontre en relation avec la déductibilité fiscale de votre don. Vous acceptez également de nous indemniser contre toute réclamation faite contre nous en relation avec la déductibilité fiscale de votre don.
3. Conditions pour les projets
3.1 Toutes les demandes de mise en place d’une campagne pour un projet sont examinées par Enn Rev Enn Sourir avant le lancement.
3.2 L’acceptation d’un projet pour inclusion sur le site Web est laissée à la seule discrétion d’Enn Rev Enn Sourir. Les soumissions de projets doivent répondre à certains critères d’admissibilité pour être pris en considération pour être répertoriés sur le site Web.
3.3 Les campagnes de collecte de fonds à durée limitée pour les projets sont limitées à une durée minimale de 1 jour et maximale de 180 jours à compter de la date à laquelle la campagne est mise en ligne sur le site Web. Nous n’assumons aucune responsabilité si un projet n’atteint pas son objectif de collecte de fonds avant l’expiration de la date limite de collecte de fonds.
Chargements inverses
3.4 Vous reconnaissez et acceptez que dans certaines circonstances (comme la fraude ou l’erreur), Enn Rev Enn Sourir et ses fournisseurs de paiement peuvent être tenus d’inverser un paiement effectué via le site Web (« chargement inverse »). En tant que bénéficiaire d’un projet, vous acceptez d’indemniser Enn Rev Enn Sourir pour toutes les pertes, coûts et dépenses qu’il subit à la suite d’un chargement inverse associé à votre projet (y compris tous les frais facturés par nos fournisseurs de paiement associés à ce chargement inverse) (« Montant du chargement inverse »).
4. Conditions pour tous les utilisateurs
Utilisation du site Web
4.1 Vous devez remplir complètement et avec précision vos informations de facturation pour faire un don à Enn Rev Enn Sourir.
4.2 Vous devez avoir 18 ans ou plus pour faire un don à Enn Rev Enn Sourir et pour utiliser le site Web et ses services associés.
4.3 Vous devez fournir des informations exactes, complètes et à jour lorsque vous soumettez vos dons à Enn Rev Enn Sourir et vous devez les tenir à jour. Le fait de ne pas le faire constitue une violation de ces conditions générales.
4.4 Vous devez utiliser votre véritable nom sur le site Web. Vous ne devez pas utiliser de nom ou de terme qui :
a) est le nom d’une autre personne, avec l’intention de se faire passer pour cette personne ;
b) est soumis aux droits d’une autre personne, sans autorisation appropriée ; ou
c) est par ailleurs offensant, vulgaire ou obscène.
4.5 Enn Rev Enn Sourir se réserve à sa seule discrétion le droit, à tout moment et sans préavis :
(a) d’annuler, de rejeter ou de suspendre une campagne de projet ;
(b) d’annuler ou d’inverser un don fait à un projet ; et
(c) de supprimer, de modifier ou de modifier tout contenu, y compris, mais sans s’y limiter, toute soumission d’utilisateur, pour non-respect de ces conditions générales, et dans les cas où Enn Rev Enn Sourir soupçonne une fraude ou une erreur, ou pour toute autre bonne raison.
(d) d’utiliser un don pour le projet spécifié, mais aussi pour d’autres projets et pour répondre aux besoins de l’ONG dans les limites de ses objectifs (le financement des services pédiatriques pour les enfants dans le besoin).
4.6 Enn Rev Enn Sourir se réserve également le droit d’inverser un don fait à un projet, y compris tous les frais de transaction facturés dans le cadre du paiement original et lors de l’inversion du paiement à tout moment après le traitement du don, notamment dans le cas où une transaction frauduleuse est prouvée, ou lorsque le don n’est pas encaissé si un supporter n’a pas de fonds suffisants disponibles ou a fait annuler sa carte de crédit ou de débit au moment où les encaissements sont tentés.
4.7 Faire un don ne donne pas droit à un supporter à un intérêt ou à un avantage quelconque du projet.
Dons déductibles des impôts
4.8 Les dons et contributions versés via Enn Rev Enn Sourir peuvent ou non être déductibles des impôts.
4.9 Il vous appartient seul de déterminer les conséquences fiscales, le cas échéant, d’un don. Si vous souhaitez faire ou recevoir des dons déductibles des impôts via le site Web, il vous appartient de vérifier si le projet ou Enn Rev Enn Sourir concerné est légalement autorisé à délivrer des reçus fiscaux déductibles dans votre juridiction.
4.10 Enn Rev Enn Sourir ne déclare, ne garantit ni ne garantit :
(a) que les dons effectués via le site Web seront déductibles des impôts sur le revenu ; ou
(b) que les informations fournies sur le site Web concernant les cas des patients ou tout autre contenu concernant les activités d’Enn Rev Enn Sourir sont exactes et/ou à jour
4.11 Vous acceptez inconditionnellement et irrévocablement :
(a) consentir à tout acte ou omission qui porterait autrement atteinte à vos droits moraux sur le contenu ; et
(b) renoncer à tous vos droits moraux sur le contenu dans la mesure où la loi le permet.
4.12 Tous les droits de propriété intellectuelle compris dans ou relatifs au site Web (y compris le logo [Enn Rev Enn Sourir] et la conception du site) et le nom Enn Rev Enn Sourir.org (« PI ») appartiennent à Enn Rev Enn Sourir. Votre utilisation de tout PI appartenant à des tiers peut être soumise aux conditions d’utilisation d’un tiers. Rien dans ces conditions générales (ou ailleurs sur le site Web) ne constitue un transfert ou une licence de tout PI à votre bénéfice.
4.13 Sauf dans la mesure où les lois applicables empêchent Enn Rev Enn Sourir de vous en empêcher, vous ne devez pas décompiler, désassembler ou tenter d’obtenir le code source ou les algorithmes sous-jacents d’une partie quelconque du site Web, ni copier, transférer, louer, louer, distribuer (y compris, sans s’y limiter, communiquer au public), modifier, traduire ou créer d’autres œuvres dérivées d’une partie quelconque du site Web.
Votre conduite, déclarations et garanties
4.14 Vous déclarez et garantissez personnellement à Enn Rev Enn Sourir que :
(a) vous avez au moins 18 ans
4.15 Vous déclarez et garantissez personnellement à Enn Rev Enn Sourir que :
(a) vous avez la capacité et l’autorité juridiques pour accepter ces conditions générales et accorder la licence (y compris, si vous acceptez ces conditions générales pour le compte d’un projet, que vous y êtes autorisé) ;
(b) toutes les informations que vous avez fournies à Enn Rev Enn Sourir en tant que supporter sont exactes et à jour.
Garanties
4.16 Vous acceptez d’indemniser Enn Rev Enn Sourir, ses filiales et chacun de leurs employés, dirigeants, entrepreneurs, administrateurs, fournisseurs et représentants contre toutes les pertes, responsabilités, réclamations, dommages et dépenses (y compris les frais et dépenses juridiques sur la base d’une indemnisation intégrale) et pénalités encourus ou subis par eux qui découlent de ou sont liés à :
(a) votre utilisation ou mauvaise utilisation, ou votre accès illégal au site Web,
(b) tout acte de fraude, violation de la loi applicable ou faute intentionnelle de votre part ou en votre nom.
4.17 Vous acceptez de notifier Enn Rev Enn Sourir de toute question(s) qui pourrait(ent) raisonnablement être susceptible(s) d’entrer dans le champ d’application du ci-dessus dès que possible après en avoir pris connaissance.
4.18 Enn Rev Enn Sourir se réserve le droit d’assumer la défense et le contrôle exclusifs de toute question faisant l’objet d’une indemnisation de votre part, auquel cas vous devrez assister et coopérer avec Enn Rev Enn Sourir pour faire valoir tout moyen de défense disponible.
4.19 Les garanties de la clause 4.16 ci-dessus survivent à la résiliation de ces conditions générales.
Avertissements et limitation de responsabilité
4.20 Si vous êtes un consommateur, vous bénéficiez de certains droits en vertu de la législation sur la protection des consommateurs (« Droits du consommateur »), qui ne peuvent être exclus ou limités par Enn Rev Enn Sourir. Vos droits de consommateur peuvent inclure des garanties légales ou d’autres protections non excluables. Rien dans ces conditions générales ne vise à exclure, restreindre ou modifier vos droits de consommateur. Cependant, dans la mesure où la loi le permet et sous réserve de vos droits de consommateur :
(a) Enn Rev Enn Sourir exclut toutes les déclarations, garanties, assurances, conditions, qu’elles soient expresses ou implicites (et y compris, sans s’y limiter, celles qui sont implicites par le statut, la coutume, la loi ou autre), sauf indication expresse dans ces conditions générales ; et
(b) Votre utilisation du site Web (y compris, sans s’y limiter, tous les documents obtenus à partir ou liés au site Web) se fait à vos risques et périls.
4.21 Si vos droits de consommateur empêchent Enn Rev Enn Sourir d’exclure l’une des déclarations, garanties, assurances ou autres obligations relatives aux services offerts sur le site Web, dans la mesure où Enn Rev Enn Sourir a le droit de le faire et malgré toute autre disposition de ces conditions générales, Enn Rev Enn Sourir limite sa responsabilité à l’égard de toute réclamation liée à ces déclarations, garanties, assurances ou autres obligations non excluables, au choix d’Enn Rev Enn Sourir :
(a) la fourniture à nouveau des services concernés ; ou
(b) le paiement du coût de la fourniture à nouveau des services concernés.
(a) l’identité, les coordonnées ou la bonne foi du projet, ou l’exactitude des déclarations figurant sur les pages des projets ;
(b) la faisabilité, la pertinence, l’adéquation ou le succès d’un projet ;
(c) que la Venture sociale utilisera votre don pour le projet conformément aux déclarations figurant sur sa page de projet ;
(d) la capacité ou la volonté de la Venture sociale de réaliser un projet ou de fournir les éventuelles contreparties offertes ; ni
(e) que le montant total des dons collectés ou promis sur le site Web sera intégralement perçu dans tous les cas (par exemple, les dons peuvent être reversés lorsqu’une transaction frauduleuse est prouvée, ou peuvent ne pas être perçus si un supporter n’a pas de fonds suffisants disponibles ou a fait annuler sa carte de crédit ou de débit au moment où les tentatives de recouvrement sont effectuées).
4.23 Dans toute la mesure permise par la loi et sous réserve de la clause 4.20, Enn Rev Enn Sourir exclut toute responsabilité envers vous pour tout dommage ou perte que vous pourriez subir (y compris, sans s’y limiter, la perte de bénéfices, les pertes économiques, la perte de données ou pour des dommages directs, indirects, consécutifs ou accessoires) et quel qu’en soit la cause (y compris, sans s’y limiter, les dommages ou les pertes découlant d’un contrat, d’un délit (y compris, sans s’y limiter, la négligence), d’une loi ou autrement) en lien avec :
(a) votre utilisation ou votre confiance dans le site Web (ou toute information contenue ou liée au site Web) et/ou sa disponibilité continue ;
(b) toute transaction que vous avez eue avec une association caritative, à but non lucratif, une entité, une organisation ou un individu qui utilise le site Web ;
(c) l’exercice par Enn Rev Enn Sourir de ses droits ; et
(d) le fait qu’un projet ne remplisse pas ses obligations en vertu des présentes conditions générales.ay youtube4.22 Enn Rev Enn Sourir présente les supporters aux projets via le site Web, mais il appartient au supporter de mener une enquête indépendante et de s’assurer de l’identité d’un projet et de la véracité des déclarations figurant sur la page du projet. Enn Rev Enn Sourir ne déclare, ne garantit ni ne garantit :
4.24 Ni vous ni Enn Rev Enn Sourir ne serez responsables de tout retard dans l’exécution ou du défaut d’exécution de l’une de nos obligations en vertu des présentes conditions générales si ce retard ou ce défaut est dû à un événement de force majeure. Une partie touchée par un événement de force majeure sera temporairement dispensée d’exécuter ses obligations pendant la période de retard résultante, à condition que la partie retardée informe rapidement l’autre partie par écrit des raisons du retard ou du défaut d’exécution de ces obligations.
Droits des personnes concernées utilisant votre site web
4.25 Enn Rev Enn Sourir accorde une grande importance à votre vie privée. Tout votre contenu et vos informations personnelles sont détenus conformément à la politique de confidentialité d’Enn Rev Enn Sourir. Veuillez lire attentivement ce document pour vous assurer que vous le comprenez avant d’accepter ces conditions.
4.26 Conformément à la loi sur la protection des données de 2017, Enn Rev Enn Sourir garantit le respect des droits des supporters en leur qualité de personnes concernées.
4.27 Le traitement de vos données personnelles est effectué dans le respect de la loi sur la protection des données. Ainsi, les données personnelles sont : (a) Traitées légalement avec une vision claire de la manière dont les informations seront utilisées conformément à vos droits ; (b) Collectées à des fins spécifiées, explicites et légitimes (c) Exactes et tenues à jour ; (d) Conservées pendant pas plus longtemps que nécessaire pour les finalités pertinentes, tout en tenant compte de l’obligation légale de conservation pendant au moins 7 ans ; (e) Uniquement traitées si les données sont conservées de manière appropriée et sécurisée.
4.28 Votre consentement exprès, sous la forme d’une action affirmative claire, sera requis pour le traitement de vos données personnelles. Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment, d’une manière aussi accessible que celle utilisée pour accorder le consentement.
4.29 Une copie gratuite des données traitées sera fournie au supporter dans un délai d’un mois sur demande écrite du supporter. Cependant, Enn Rev Enn Sourir se réserve le droit de facturer des « frais raisonnables » si vos demandes sont manifestement excessives ou répétitives.
4.30 Enn Rev Enn Sourir fournira des informations appropriées sur la procédure de traitement et sera transparent quant à l’utilisation des données personnelles (comme indiqué dans la politique de confidentialité). Enn Rev Enn Sourir fournira ces informations au supporter au moment où les informations sont obtenues (si elles sont obtenues directement) ou dans un délai raisonnable (si elles sont obtenues indirectement) sur demande écrite.
4.31 The Supporter may request to ‘be forgotten’ or be deleted from the database of Enn Rev Enn Sourir subject to exceptions, if the processing causes him or her damage or distress. However, there are some specific circumstances where Enn Rev Enn Sourir may reject the deletion request if such requests are not in line with other laws pertaining to record keeping public interest, historical, statistical or scientific research for the establishment exercise or defence of legal claim.
4.32 The Supporter has the duty to notify and update Enn Rev Enn Sourir of any change in the information maintained by it at any time. The personal data of the Supporters must be rectified if they are inaccurate or incomplete and the Group must inform any third parties accordingly if it has disclosed such data to them. Further, Enn Rev Enn Sourir will also have to inform its Supporters about the third parties (service providers; Data Processors) to whom the data have been disclosed.
4.33 The Supporter has the right to object, in writing, at any time to the processing of his or her personal data, to receiving e-mails pertaining to marketing or is causing, substantial distress or damage which is unwarranted. Upon receiving an objection in writing, Enn Rev Enn Sourir shall stop processing the personal data immediately.
Third Party Sites
4.34 The Website may contain links to third-party websites, and third-party websites and resources may contain links to the Website. The inclusion on another website of any link to the Website does not imply endorsement by, or affiliation with, Enn Rev Enn Sourir. When accessing third party websites, you do so at your own risk.
Termination
4.35 If you are a Supporter, Enn Rev Enn Sourir may terminate your access to the Website, without cause or prior notice.
4.36 If you wish to terminate your User account, you may do so by following the instructions on the Website.
Changes to the Website and these terms and conditions
4.37 Enn Rev Enn Sourir reserves the right to modify, suspend or discontinue all or any part of the Website and its associated services at any time with or without notice. Enn Rev Enn Sourir does not guarantee that any content will be available through the Website at all or specific times.
Governing Law
4.38 These terms and conditions are governed by the laws of Mauritius.
Interpretation
Content means all content submitted by you and made available through the Website including, but not limited to, text, video, audio clips, graphics, photographs, images, artwork, comments, data, software and scripts.
Project means a social initiative that is launched by Enn Rev Enn Sourir and for which that project campaigns for Donations through the Website.
Supporter means an individual who donates to a Project.